Sí, sense cap mena de dubte. Tant si t'has sentit ben atès com si no. Tant si hem complert les teves expectatives com si ens hem quedat curts. És clar que ens agraden els elogis, però sabem que no l'encertarem sempre, i que vosaltres, els clients, sou els únics que ens podeu ajudar a millorar (per cert, si no estàs content amb el nucli t'agrairem també que ens ho diguis a nosaltres, potser hi podem posar remei!)

Mirarem de contactar amb la persona que ens hauràs referenciat per esbrinar si podem oferir-li els nostres serveis. Ens aproximarem de forma no obtrusiva, cordial i amb respecte. Seria un mal principi fer-te quedar malament, no?

És cert que nosaltres, igual com tu, volem vendre i desitgem tenir clients. Més tard o més d'hora mirarem de contactar i oferir els nostres serveis perquè pensem que som capaços d'aportar valor als projectes i activitats a internet dels nostres clients. És legítim intentar vendre, però el nucli ho fa sempre amb un respecte escrupulós a les persones, amb total flexibilitat i tracte personal.

El Nucli realitza la seva pròpia activitat comercial i fruit d'això pot ser que la referència que ens passis ja estigui a les nostres llistes. No obstant, si no hem iniciat encara cap prospecció amb el contacte, t'inclourem com a referenciador. Si ja hi havíem contactat o tenim un acord en marxa, t'ho farem saber immediatament.

Creiem que 6 mesos és més que suficient per contactar i veure si podem treballar junts. Passat aquest temps, deslliguem el contacte del referenciador.

En el moment que comencem a treballar amb el contacte que ens hagis passat, t'ho farem saber i acordarem què i com treballarem amb el teu web, de franc.

Certament, 60 minuts poden semblar poca cosa. Però ja saps que el nucli no compta les comunicacions amb el client (reunions, trucades, mails, etc.) només el treball efectivament realitzat. A més, dins de 60 minuts d'el nucli hi ha assessorament, programació, disseny web, treball amb CSS, HTML, etc.

Cap problema! Nosaltres pensem que sempre és bo fer alguna cosa per millorar el posicionament web, però si això no et preocupa, o tens alguna altra prioritat, estem oberts al que ens proposis. Podem fer manteniment web, editar algun text o imatge, actualitzar apartats del web (notícies, clients, projectes, etc.) o el que ens demanis...

T'estem molt agraïts, ens agrada que la gent ens conegui i col·laborar amb tothom. No obstant, el programa de referenciadors és exclusiu per clients d'el nucli. Només els nostres clients poden parlar amb autoritat i coneixement dels nostres serveis, i cerquem donar una imatge fidel i real de qui som i què fem.

No has de donar-te d'alta ni omplir cap formulari. Senzillament, quan parlis a algú de nosaltres, envia'ns un mail o fés-nos una trucada (ens agradarà saber de tu!) i prendrem nota de la persona (nom i cognoms), via de contacte preferida (telèfon, mail, mòbil, etc.) i empresa o entitat que representa. A partir d'aquí, la resta, és feina nostra!